Excluir conta
Solicite a remoção da sua conta e dos dados associados
Você pode solicitar a exclusão da sua conta HexisMind e dos dados pessoais associados diretamente pelo aplicativo ou pelo canal de privacidade.
Excluir pelo aplicativo
- Abra o aplicativo HexisMind e entre na sua conta.
- Acesse Conta ou Dados.
- Toque em Excluir conta.
- Leia as consequências, confirme as opções obrigatórias e finalize a solicitação.
Solicitar por e-mail
- Envie uma mensagem para [email protected] usando o e-mail cadastrado na conta.
- Informe no assunto: Solicitação de exclusão de conta.
Confirme sua solicitação
Ao continuar, seu cliente de e-mail será aberto com o endereço de privacidade e o assunto preenchidos. Envie a mensagem usando o mesmo e-mail cadastrado na conta para iniciar a verificação.
A exclusão pode envolver verificação de identidade e etapas necessárias para cumprir obrigações legais, segurança da conta e prevenção de acesso indevido.